本公司督导特训营圆满落幕 着力实战效果斐然
2014-06-03 11:29
中国青少年高端成长家具品牌本公司,为期5天5夜的督导实战强化特训营于2014年5月12日胜利落下帷幕。 本次培训由润年集团总部委派有15年家具行业培训经验、成功举办3000多场次大型培训会的专业培训讲师,向督导们详细讲解了督导服务体系的内容,确保每位督导认清自己的身份和工作职责,并有效利用工具进行目标管理,提升管理效率及店铺运营水平。本次强化特训营是润年集团公司与旗下东莞市润弘家具有限公司联合举行的一系列实战培训计划中的第一阶段,本次培训,是根据4月份润弘公司举行的督导理论基础学习和终端体验后所遇见的一些市场实际反馈,而专门开发的系列培训,进一步深入的对督导们进行了《产品FABE卖点及实战运用》、《阳光心态》、《终端实战销售技巧》、《店铺诊断技巧》、《顾客沟通技巧》等等接近实战的培训,另外,作为实战型全能督导特训营的一个创新点和亮点,本次培训引入了《终端专卖店现场诊断技巧》、《顾客面对面实战沟通培训》,提升督导的沟通技能,掌握最直接的消费者消费习惯和特性。
实战考核是本次督导特训营的重头戏,本次培训,特意安排了一天的实操时间让督导到终端专卖店对店铺的日常运营进行监督与指导,并与店员一对一辅导。培训营还安排导师对店员的销售技巧、FABE销售技能进行测试和现场服务指点,从而评估每位督导对店员的辅导工作是否到位。本次特训营还采用了PK机制,对督导在培训中的各个项目进行评分及排名,这一激励与淘汰模式又是督导庄园全能督导特训营一大创新点,不仅能让督导在相互竞争中相互约束,还能让督导在开展工作时各取所长,扬长补短。
督导是公司与终端店铺的桥梁,是公司对店铺各项规章制度的执行人与监督者。督导本公司不断完善的督导体系能让公司与店铺经营者保持良性沟通,及时发现并帮助终端店铺解决工作中存在的问题,从而提升全国终端专卖店的运营水平,提高销售业绩,更高更快的实现督导庄园青少年高端成长家具领军品牌的战略目标。